SELAMAT DATANG KE

Hype To Call

◷
AUTOCALL SYSTEM
Dashboard Profesional
Jumlah Pelanggan
0
Telah Dihubungi
0
Potential
0
Call Semula
0
Tak Berminat
0
Hold
0
Tak Angkat
0
CALL IN PROGRESS

Memanggil: -

Telefon: - | Alamat: -

LIVE
📞 Panggil 💬 WhatsApp
CUSTOMER MANAGEMENT

Tambah Pelanggan

01
ATAU IMPORT DARI FAIL EXCEL
▧
DATA CONTROL

Pengurusan Data & Backup

02
CUSTOMER DATABASE

Senarai Pelanggan

# Pelanggan Produk Email Alamat / Pesanan No. Telefon 1 No. Telefon 2 No. Telefon 3 Hasil Panggilan Tindakan
FACT FINDING

Panduan Soalan & Skrip Panggilan

03

Pilih pelanggan dan produk yang diminati untuk memaparkan skrip soalan yang perlu ditanya semasa panggilan.

💧 Penapis Air
🍃 Penapis Udara
💆 Kerusi Urut
🛏️ Tilam
🧊 Peti Ais
🧺 Washer Dryer
❄️ Aircond
🚰 Outdoor Filter
OBJECTION HANDLING

Rejection Pelanggan

04

Rujukan pantas jawapan apabila pelanggan memberikan alasan semasa perbualan:

1. "Harga mahal sangat la..."

💡 Penapis Air: "Faham Encik/Puan. Penapis air digunakan setiap hari oleh seisi keluarga, jadi kita boleh lihat nilai penggunaan harian serta kemudahan air bersih di rumah. Saya boleh semak model dan pelan bayaran yang paling sesuai dengan bajet Encik/Puan."

💡 Penapis Udara: "Betul Encik/Puan, kita memang nak pastikan harga berbaloi. Penapis udara membantu menapis udara dalam ruang rumah yang digunakan setiap hari. Saya boleh terangkan perbezaan model dan cadangkan pilihan mengikut keluasan ruang serta bajet Encik/Puan."

💡 Tilam: "Saya faham Encik/Puan. Tilam digunakan setiap malam dan keselesaan tidur memang penting. Saya boleh terangkan perbezaan ciri dan model, kemudian semak pilihan bayaran yang lebih sesuai dengan bajet Encik/Puan."

💡 Kerusi Urut: "Faham Encik/Puan, kerusi urut memang satu pembelian yang perlu dipertimbangkan. Kelebihannya, Encik/Puan boleh menggunakannya di rumah apabila perlu tanpa perlu keluar setiap kali. Saya boleh tunjukkan fungsi model dan pilihan bayaran yang sesuai dengan bajet."

💡 Outdoor Filter: "Saya faham Encik/Puan. Outdoor filter dipasang untuk membantu menapis bekalan air masuk ke rumah. Saya boleh semak keperluan rumah dan terangkan model serta pelan bayaran yang sepadan, supaya Encik/Puan boleh nilai sama ada ia berbaloi."

💡 Aircond: "Faham Encik/Puan. Untuk aircond, kita boleh bandingkan model berdasarkan kapasiti yang sesuai dengan ruang dan ciri penjimatan tenaga yang ditawarkan. Saya boleh semak pilihan model serta bayaran bulanan supaya lebih sesuai dengan bajet Encik/Puan."

💡 Washer Dryer: "Saya faham Encik/Puan. Washer dryer menggabungkan fungsi membasuh dan mengeringkan pakaian dalam satu unit, jadi lebih mudah dan menjimatkan ruang. Saya boleh terangkan ciri model dan semak pilihan bayaran yang sesuai dengan bajet Encik/Puan."

💡 Peti Ais: "Faham Encik/Puan. Peti ais digunakan setiap hari untuk menyimpan makanan dan minuman keluarga. Kita boleh bandingkan kapasiti, susun atur ruang dan ciri penjimatan tenaga mengikut keperluan rumah. Saya boleh semak model serta pilihan bayaran yang sesuai dengan bajet Encik/Puan."

2. "Saya kena bincang dengan suami/isteri dulu..."

💡 Jawapan: "Bagus sangat Encik/Puan, memang elok bincang bersama. Boleh saya tahu bahagian mana yang selalunya pasangan Encik/Puan paling utamakan? Mengenai saiz, warna, atau bajet bulanan? Supaya saya boleh hantar gambar/cadangan tepat terus ke WhatsApp Encik/Puan."

3. "Rumah saya dah ada jenama X..."

💡 Jawapan: "Alhamdulillah hebat tu! Boleh tahu dah berapa tahun guna jenama tu? Sebab sekarang kita ada promosi khas Trade-In atau upgrade model baru tanpa deposit khas untuk pengguna sedia ada."

4. "Nanti dulu la, bajet agak ketat bulan ni..."

💡 Jawapan: "Tiada masalah Encik/Puan. Buat masa ni kita ada promosi permulaan RM0 yuran pendaftaran. Pemasangan dibuat dulu, dan bayaran bulanan pertama hanya bermula bulan depan. Jadi Encik/Puan boleh nikmati produk dulu tanpa ganggu bajet bulan ini."

5. "Saya risau komitmen bulanan..."

💡 Jawapan: "Saya faham Encik/Puan, memang kita kena pastikan komitmen bulanan sesuai dengan bajet. Boleh saya tahu anggaran bajet bulanan yang Encik/Puan selesa? Saya boleh cadangkan pilihan yang paling sesuai supaya tak membebankan."

6. "Saya tak minat..."

💡 Jawapan: "Tak mengapa Encik/Puan, saya faham. Boleh saya tahu apa yang buat Encik/Puan kurang berminat — dari segi harga, produk, keperluan, atau mungkin memang belum perlukan sekarang? Saya cuma nak pastikan saya tak tersalah cadangkan."